쿠퍼비전 리워드 프로그램 약관(소비자)
최종 업데이트: [2025년 06월 25일] 

  1. 목적
    본 약관은 쿠퍼비전코리아 주식회사(이하 “쿠퍼비전” 또는 “당사”)가 제공하는 쿠퍼비전 리워드 프로그램(이하 “본 프로그램”)을 활용하는 소비자(이하 “귀하” 또는 “회원”)의 권리 및 의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다.

  2. 약관의 효력 및 개정
    본 약관의 내용은 당사의 웹페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 귀하에게 고지하고, 이에 동의한 귀하가 본 프로그램에 가입함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관은 각 회원에 대해 모든 측면에서 최종적이며 구속력이 있습니다.

    본 약관의 여타 변경, 추가, 대체 등 수정 사항이 있는 경우, 그 적용일자 7일 전부터 당사 웹페이지(https://www.coopervision.co.kr/terms-of-use-cvrewards-consumer) 에 해당 수정사항이 게재됩니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 귀하는 본 약관의 수정사항과 관련하여 이의가 있는 경우 본 프로그램에서 탈퇴할 수 있으며, 수정된 본 약관의 시행일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받습니다.

  3. 프로그램 가입
    본 프로그램은 국내 프로그램 참여 안경원에서 당사의 제품을 구매하는 소비자에게만 유효합니다. 본 프로그램 가입 신청은 프로그램 전용 가입 페이지를 통해서 가능하고, 귀하는 이메일, 카카오 계정 등 어느 하나의 계정 인증을 통해 당사의 웹페이지에 회원가입을 하면 본 프로그램 가입이 완료됩니다.
  4. e-스탬프의 발행 및 리워드 교환
    본 프로그램 참여 안경원에서 대상 쿠퍼비전 제품을 구매하는 모든 건에 대하여 e-스탬프가 발행되며, 제5항에 따라 본 프로그램 참여 안경원에서 이를 상품으로 교환할 수 있습니다.
  5. 리워드 내용
    대상 제품: 모든 쿠퍼비전 브랜드 제품
    대상 거래:
    1. 쿠퍼비전 콘택트렌즈 제품 1팩 구매 시, 구매한 쿠퍼비전 브랜드 기준으로 e-스탬프 1개가 적립되고, 원데이 대용량 제품의 경우 e-스탬프 3개가 적립(예: 클래리티(clariti®) 원데이 콘택트렌즈 소용량 2팩, 바이오피니티(Biofinity®) 콘택트렌즈 2팩을 구매한 경우, 클래리티 원데이 브랜드에 대하여 e-스탬프 2개, 바이오피니티 브랜드에 대하여 e-스탬프 2개 적립)됩니다. 한시적인 프로모션에 따라 스탬프 2개가 적립될 수 있습니다.
    2. 적립이 가능한 쿠퍼비전 브랜드는 안경원마다 상이합니다.
    3. 쿠퍼비전 브랜드 제품 5팩 구매 시(e-스탬프 5개 적립), 구매한 브랜드 제품과 동일한 제품 1팩을 무료로 받을 수 있습니다(소용량 제품으로 증정). 다만, 특정 브랜드에 대해서는 리워드 교환 기준이 다르게 적용될 수 있으며, 만일 그 기준이 달라지는 경우 본 약관에 변경사항이 반영되거나 당사 웹페이지(https://www.coopervision.co.kr/terms-of-use-cvrewards-consumer)를 통해 변경사항이 공지됩니다.
  6. e-스탬프 적립 및 교환 관련 규정
    1. 당사의 반품 규정 또는 관련 법령에 따라 제품을 환불한 회원의 해당 구매 건에 대한 e-스탬프는 공제됩니다. 다만 회원이 이미 해당 e-스탬프를 활용하여 무료 제품으로 교환한 이후에 환불이 진행되는 경우, e-스탬프를 무료 제품으로 교환하기 이전의 상태로 원복하는 것은 허용되지 않습니다(단, 무료 제품과 교환된 e-스탬프는 소멸됩니다).
    2. 당사 제품에 대한 각 구매/교환/환불시 카카오톡 알림톡 및 SMS 알림을 통해 귀하의 e-스탬프 현황을 안내해 드립니다.
    3. 본 프로그램 가입 전에 이루어진 구매에 대해서는 e-스탬프를 적립할 수 없습니다.
    4. 연간(매년 1월 1일부터 12월 31일까지) 최대 적립 가능한 e-스탬프는 30팩에 상응하는 최대 스탬프의 수량으로 제한됩니다. 매년 1월 1일에 1년 최대 적립 수량이 초기화됩니다. 귀하는 30팩을 초과하여 구매할 수 있지만 30팩을 초과한 수량에 대해서는 더 이상 e-스탬프를 적립할 수 없습니다.
    5. 1계정 당 연간 (매년 1월 1일 ~ 12월 31일) 최대 6개의 서로 다른 도수를 가진 제품의 e-스탬프를 적립할 수 있습니다. 단, 연간 1회에 한해 쿠퍼비전 본사에 요청하여 최대 2개의 도수를 추가할 수 있으며, 이 경우 최대 8개의 도수까지 적립이 가능합니다.
    6. 귀하는 본인의 처방전에 따라 구매한 제품에 대해서만 e-스탬프를 등록할 수 있습니다. 타인을 대신하여 구매한 제품에 대해서는 e-스탬프를 적립할 수 없습니다.
    7. 귀하가 본 프로그램에 가입하고 쿠퍼비전 콘택트렌즈를 구매한 동일한 안경원에서만 e-스탬프 적립 및 교환이 가능합니다. 일부 체인 안경원의 경우, 동일한 체인 안경원의 어느 지점에서든 e-스탬프를 적립할 수 있습니다. 단, 제품의 교환/환불은 제품을 구매한 안경원(가맹점)에서만 가능합니다. 체인 안경원이 아닌 경우, 다른 안경원에서 쿠퍼비전 제품을 구매하고 해당 구매에 대해 e-스탬프를 적립하고자 하는 경우 추가 등록 절차가 필요합니다.
    8. e-스탬프는 본 프로그램 참여 안경원에서 제품을 구입한 시점에 회원 본인의 최종 구매 제품(주문 시 적립)에 대한 현장 적립을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 오류 등 기타 사유로 인해 적립되지 못한 경우, 쿠퍼비전에 구매 영수증이나 기타 자료를 제시하여 1개월 내에 사후 적립을 요청할 수 있습니다.
  7. e-스탬프 만료일
    e-스탬프 자체의 유효기간은 제품 유형에 따라 다르며, 적립일로부터 유효기간이 지난 스탬프 중 미사용된 스탬프는 시스템상 자동 소멸됩니다.
    1. 일회용(원데이) 제품: 적립일로부터 1년
    2. 정기교체용 제품: 적립일로부터 2년
  8. 프로그램 가입 자격
    1. 회원은 19세 이상 성인이어야 합니다. 19세 미만 회원은 부모의 동의를 받아 가입할 수 있습니다.
    2. 회원은 적법한 대한민국 거주자여야 합니다.
    3. 쿠퍼비전 직원 및 그 직계가족(배우자, 자녀, 부모, 형제, 자매 등)은 본 프로그램에 가입할 수 없습니다.
  9. 양도 및 합산 금지
    적립된 e-스탬프는 양도 불가하며, 동일한 회원이 적립한 e-스탬프더라도 다른 안경원 지점 혹은 다른 체인 안경원에서 적립한 e-스탬프와 통합하여 합산될 수 없습니다.
  10. 회원 탈퇴 또는 휴면상태 전환
    1. 본 프로그램에서 탈퇴하면 기존 e-스탬프 내역은 모두 소멸하고, 프로그램 남용 방지를 위하여 귀하는 탈퇴한 날로부터 1년 동안 본 프로그램에 다시 가입할 수 없습니다. 단, 리워드의 재취득 등 부당한 경제적 이익을 취득하기 위하여 반복적으로 탈퇴 및 재가입을 진행하였을 경우, 당사는 해당 회원의 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    2. 탈퇴한 회원이 다시 본 프로그램을 이용하고자 한다면 본 프로그램에 재가입하여야 합니다.
    3. 본 프로그램을 활용하여 3년 동안 e-스탬프 적립이 이루어지지 않으면 계정은 휴면상태가 되며, 귀하의 정보가 삭제됩니다.
  11. 프로그램 변경
    쿠퍼비전은 합리적으로 필요한 경우 언제든지 단독 재량에 따라 제공된 여하한 혜택을 대체, 철회, 추가 또는 변경할 수 있으며, 해당 사항은 본 웹페이지[https://www.coopervision.co.kr/terms-of-use-cvrewards-consumer]에 게재되는 방식으로 회원에게 통지되고, 웹페이지 게재 후 7일 이후부터 시행됩니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 웹페이지 게재 후 최소 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다.
  12. 등록 의무
     
    1. 귀하는 본 프로그램 신청 절차에 따라 등록 양식을 제출함에 있어 귀하에 관한 진실되고 정확하며 완전한 최신 정보(이하 “등록 데이터”)를 등록하여야 합니다.
    2. 등록 데이터에 변경사항이 생기는 경우 귀하는 등록 데이터를 지체없이 업데이트하여야 합니다.
    3. 귀하가 사실이 아니거나 부정확하거나 최신 정보가 아닌 불완전한 정보를 제공하거나, 쿠퍼비전이 해당 정보가 사실이 아니거나 부정확하거나 최신 정보가 아니거나 불완전하다고 여길만한 합리적인 근거가 있는 경우, 쿠퍼비전은 귀하에게 통지한 이후 귀하의 계정을 정지하거나 종료시키고 현재 또는 향후 해당 프로그램(또는 그 일부)의 모든 이용을 거부할 권리를 보유합니다.
  13. 개인정보 보호
    등록 데이터 및 귀하에 대한 여타 정보는 당사의 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 자세한 사항은 [https://coopervision.co.kr/privacy-policy-cvrewards]에서 당사의 개인정보 보호 정책 전문을 확인하시기 바랍니다.
  14. 책임의 제한
    쿠퍼비전, 쿠퍼 컴퍼니즈(The Cooper Companies) 및 본 프로그램상 쿠퍼비전의 파트너는 법에 따라 면책될 수 없는 책임(해당하는 경우 법에 따라 허용되는 최소한도의 책임에 한함)을 제외하고는 본 프로그램과 관련한 여하한 손실(간접적 또는 결과적 손해를 포함하나 이에 한정하지 않음), 손해, 개인 상해 또는 사망에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 법에 따라 면책될 수 없는 범위를 제외하고, 본 약관상 명시되지 아니한 어떠한 진술, 보증 또는 조건도 본 프로그램에 적용되지 않으며, 특정 목적상 만족스러운 품질, 판매 가능한 상태 또는 적합성에 대한 암묵적인 보증을 포함하나 이에 한정되지 않는 모든 암묵적인 보증은 제외됩니다.
  15. 면책
    각 회원은 본 약관과 관련하여 본인 또는 본인이 권한을 부여할 수 있거나 본인이 책임지는 여하한의 사람들의 모든 행위, 과실, 불이행 또는 위반으로 인하여 발생하는 일체의 청구, 손실, 손해 또는 책임과 그에 따른 부담금 및 비용(합리적인 법률 비용 등)으로부터 쿠퍼비전, 그 임원, 이사, 직원, 대리인, 대리점 및 계열회사를 면책하고 손해를 입지 않도록 하기로 동의합니다.
  16. 준거법 및 관할
    본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 본 약관과 관련하여 당사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 당사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
  17. 문의사항
    본 약관 또는 본 프로그램과 관련한 질의사항은 [info@kr.coopervision.com]으로 이메일 문의하시기 바랍니다.